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title: ¿Cómo mejorar la productividad en una empresa con agentic automation?
description: Agentic automation es el futuro de la productividad y competitividad empresarial gracias a su capacidad para tomar decisiones inteligentes y mejorar continuamente.
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# [¿Cómo mejorar la productividad en una empresa con agentic automation?](https://mkt.globalquark.com.mx/blog/productividad-en-una-empresa)

 Escrito por [GlobalQuark](https://mkt.globalquark.com.mx/blog/author/globalquark) | Feb 4, 2025 7:30:00 PM

La [automatización de procesos](https://mkt.globalquark.com.mx/blog/automatizaci%C3%B3n-de-procesos) mediante **agentic automation** permite a las organizaciones **agilizar tareas** rutinarias, **liberar recursos humanos** para labores estratégicas y **mejorar la calidad de los servicios** prestados. 

De acuerdo con un informe de McKinsey, la automatización basada en IA podría aumentar la productividad empresarial en un 20-30% en los próximos cinco años. Además, Gartner estima que para 2026, el 50% de las grandes empresas habrá implementado soluciones de automatización basadas en agentes inteligentes. Sigue leyendo para saber cómo funciona esta tecnología. 

## **¿Qué es agentic automation o automatización basada en agentes?**

Agentic automation se refiere al uso de agentes inteligentes, es decir, **sistemas autónomos** que pueden ejecutar tareas de manera independiente, aprender de la experiencia y adaptarse a cambios en su entorno. 

Están diseñados para recopilar información, tomar decisiones basadas en datos, colaborar con otros sistemas y **optimizar procesos sin intervención humana** constante.

A diferencia de la automatización tradicional, que sigue flujos de trabajo estrictamente definidos, permiten mayor flexibilidad y adaptabilidad ya que los agentes pueden **responder rápidamente** a cambios en la demanda, ajustes en la cadena de suministro y necesidades de los clientes en tiempo real.

### **¿Por qué es tan importante la automatización de agentes?**

Porque nos permite crear **entornos operativos más dinámicos y eficientes.** Al delegar tareas repetitivas y rutinarias a los agentes, los empleados pueden dedicar más tiempo a actividades que requieren un mayor nivel de pensamiento crítico y creatividad. Además, puede mejorar significativamente la precisión, reducir errores y aumentar la productividad en general.

## **¿Cómo funciona la automatización de la IA mediante agentes?**

La automatización basada en agentes funciona a través de una **combinación de tecnologías avanzadas**, incluyendo inteligencia artificial, machine learning, procesamiento de lenguaje natural y [automatización robótica de procesos (RPA)](https://mkt.globalquark.com.mx/blog/qu%C3%A9-es-rpa).

Los agentes recopilan información de diversas fuentes, como bases de datos, sensores IoT, correos electrónicos y plataformas empresariales, los cuales son analizados mediante algoritmos de IA para tomar decisiones informadas en tiempo real.

El proceso generalmente implica las siguientes etapas:

- **Definición de la tarea.** Se determina la tarea específica que el agente debe realizar.

- **Desarrollo del agente.** Se crea un modelo del agente con las habilidades y conocimientos necesarios para realizar la tarea.
- **Entrenamiento.** El agente se entrena con grandes cantidades de datos para aprender a realizar la tarea de manera efectiva.

- **Despliegue.** El agente se despliega en el entorno de producción y comienza a realizar tareas de forma autónoma.

- **Monitoreo y mejora continua.** Se monitorea el desempeño del agente, identificando patrones para realizar ajustes que mejoren su rendimiento.

## **Diferencias entre la automatización de procesos mediante agentes, inteligencia y robótica**

Para entender mejor el impacto de agentic automation, es importante diferenciarla de otras formas de automatización:

Mientras que RPA es ideal para automatizar procesos repetitivos, la IA proporciona capacidades de análisis avanzadas, y la automatización basada en agentes combina lo mejor de ambas.

## **Beneficios de agentic automation para mejorar la productividad **

La implementación de agentic automation puede transformar la operación de las empresas al ofrecer los siguientes beneficios:

### **Mayor eficiencia operativa**

Los agentes inteligentes automatizan tareas repetitivas, reduciendo tiempos de ejecución y minimizando errores humanos. Esto libera a los empleados para enfocarse en actividades más estratégicas y de **mayor valor agregado.**

### **Reducción de costos**

Al disminuir la necesidad de intervención humana en tareas rutinarias, las empresas pueden **optimizar costos laborales y operativos**, reducir el desperdicio de recursos y **mejorar la rentabilidad** general del negocio.

### **Toma de decisiones en tiempo real**

Los agentes inteligentes procesan grandes volúmenes de datos en tiempo real, lo que permite una **toma de decisiones más rápida** y basada en información precisa. Esto es crucial en entornos empresariales dinámicos y altamente competitivos que requieren reaccionar con agilidad a cambios en el mercado.

### **Escalabilidad y adaptabilidad**

A medida que una empresa crece, la automatización basada en agentes permite escalar operaciones sin necesidad de aumentar proporcionalmente los recursos humanos, los costos y las cargas de trabajo. Además, son capaces de adaptarse rápidamente a cambios en el entorno empresarial.

### **Mejora de la experiencia del cliente**

Al automatizar la atención al cliente y **personalizar las interacciones**, las empresas pueden ofrecer mejores experiencias y fortalecer la relación con sus clientes.

## **¿Estás listo para aprovechar el poder de la automatización de agentes en tu empresa?**

Agentic automation representa una oportunidad sin precedentes para mejorar la productividad y la eficiencia. Además, la capacidad de los agentes para aprender y adaptarse a medida que cambian las condiciones del mercado los convierte en una herramienta invaluable para cualquier organización que busque **mantenerse competitiva** en el futuro.

En **GlobalQuark**, somos especialistas en la implementación de soluciones altamente automatizadas como[**Liferay DXP**](https://mkt.globalquark.com.mx/blog/liferay-implementacion) y [**UIPath**](https://mkt.globalquark.com.mx/blog/uipath), si deseas recibir una consultoría [contáctanos](https://globalquark.com.mx/).

 

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